Découvrez cette infographie regroupant des erreurs dramatiques pour les marques sur Internet !
Source : Lattice Engines via le compte Twitter de Raffles Media
Webmarketing
Infographie Chango : Les types de retargeting et leurs usages
Cette infographie, par Chango, une plateforme publicitaire sur internet, récapitule les types de retargeting, certains que j’ai déjà abordé sur ce blog, et d’autres inédits !
Bientôt, vous pourrez trouver sur mon blog un article consacré à l’usage du retargeting avec votre email marketing !
Les différents types de retargeting, un tour d’horizon
Comme tous les internautes un peu observateurs, vous avez probablement remarqué que lorsque vous êtes sur certains sites , vous verrez des publicités pour des produits ou services que vous avez déjà consulté sans acheter sur un autre site précédemment. Le retargeting est une tactique de plus en plus populaire dans tous les secteurs. Partant du constat que les clients ne sont pas toujours prêts à effectuer l’action désirée quand ils sont sur votre site, diffuser votre annonce sur d’autres sites , dans les résultats de recherche ou sur les réseaux sociaux, sert de rappel subtil de leur participation antérieure .
Les cinq types de retargeting
Le retargeting, comme de nombreuses tendances numériques, a dépassé son cadre d’origine et est présent aujourd’hui dans cinq sphères numériques. Selon une enquête eMarketer 2013, les types de techniques de retargeting plus couramment utilisés sont le site retargeting (utilisé par 98 % des commerçants qui reciblent) et le search retargeting (utilisé par 90% des commerçants qui reciblent) . Cependant, parce que le retargeting est encore à ses balbutiements, ce n’est qu’une question de temps avant que les autres ne gagnent en popularité .
Site retargeting
Grace à l’utilisation des cookies dans le navigateur, le site retargeting suit l’activité des visiteurs qui ont déjà été sur un site. Les cookies tracent le chemin des visiteurs vers d’autres sites et leur présentent les publicités à travers une plateforme de retargeting. Près de trois acheteurs en ligne sur cinq aux États-Unis ont déclaré remarquer des annonces de produits qu’ils ont consulté sur d’autres sites , selon eMarketer. Mais est-ce une technique efficace ? Selon une étude de comScore, les résultats sont sans appel : le retargeting entraîne une explosion de 726 % de visites en plus dans les quatre semaines aprés la présentation de la première publicité.
Search Retargeting
Grâce au reciblage de recherche, l’activité d’un internaute sur un moteur de recherche est suivi et des publicités recibliées sont affichées sur d’autres sites en fonction des mots-clés ou phrases que le visiteur a précédemment recherchés. Les principales industries utilisant le retargeting de recherche sont le tourisme, l’assurance, la finance , les logiciels, l’automobile, les associations caritatives, les secteurs médical, juridiques et éducatifs. Les annonceurs ont constaté que le search retargetingfournit un coût par clic (CPC) plus rentable et offre la possibilité de se connecter avec les utilisateurs au-delà de leur requête initiale.
Social Retargeting
Avec le retargeting social, les annonces sont diffusées sur les sites sociaux comme Facebook et Twitter, basée sur l’interaction antérieure d’un visiteur avec le site Web de la marque , par e-mail et d’autres critères. Le Facebook Exchange (FBX) vous propose des annonces rétargetées sur le coté droit du site et dans les flux RSS, tandis que les Facebook Custom Audiences créent des opportunités de retargeting via l’adresse e-mail des utilisateurs, leur numéro de téléphone ou leur activité sur site web ou l’application. L’offre de retargeting de Twitter propose des tweets sponsorisés basées sur l’activité d’un utilisateur sur le site ou du recoupage de son adresse e-mail avec le CRM de l’annonceur.
Email Retargeting
L’email retargeting fonctionne de façon similaires au site retargeting traditionnel, sauf que les annonces sont retargetées sur la base des actions du destinataire sur son email (par exemple, l’ouverture d’ e-mail et la visite d’une landing page). Une fois que le code de suivi du courrier électronique est déclenché, les publicitées display seront afffichées sur le navigateur de l’utilisateur pour cette marque. Ainsi, l’email retargeting peut aider à réduire la fréquence d’envoi et de maximiser l’efficacité de l’email marketing.
Dynamic Retargeting
Le retargeting dynamique combine le comportement des visiteurs du site et les recherches de mots clés des moteurs de recherche pour servir des messages et des bannières pertinents sur un site Web, créant ainsi une expérience du visiteur plus personnalisée. Les commerçants qui ont une fonctionnalité de personnalisation avancées dans leur CMS peuvent accomplir essentiellement les mêmes objectifs .
Que ressentent les internautes à propose du retargeting ?
Une étude de Bizrate sur l’affichage publicitaire a révélé que 60% des consommateurs avaient une attitude neutre vis-à-vis des tactiques de retargeting, 25% appréciaient ces publicités parce qu’elles leur rappellent leur l’activité précédente , et environ 15% n’aiment pas le retargeting. Concentrons-nous un instant sur ces derniers 15%. Alors que les indicateurs montrent une écrasante majorité pour qui le retargeting peut être une technique efficace, il est essentiel que les annonceurs éviter de sursolliciter leur audience. La plupart des visiteurs du site Web comprennent que leur activité est suivie, mais la surexploitation du reciblage peut donner aux visiteur la sensation désagréable d’être épié. De plus, le retargeting ne tient pas toujours de l’intention d’achat d’un visiteur, donc un paramétrage rigoureux est essentiel pour sa réussite.
Réussir son retargeting
Le retargeting n’est pas une solution miracle, mais quand il est pertinent et mis en place correctement, il peut contribuer à l’augmentation du taux de conversion. Avant de vous demander s’il est recommandé dans votre cas, assurez-vous que vous faites tout pour aider la conversion de vos visiteurs. Envoyer votre traffic vers un site avec une conception dépassée ou mauvaise expérience utilisateur sera l’équivalent de jeter votre argent par les fenêtres. Essayez également d’offrir aux visiteurs quelque chose d’unique , comme un code promo ou une consultation gratuite , pour montrer que vous appréciez leur action.
Les prochaines tendances Webmarketing
C’est le problème récurrent de la relation entre le marketing et la technologie ; dès que vous pensez que vous avez tout compris , quelque chose de nouveau arrive et vous devez tout recommencer ! Vous avez alors deux choix : vous pouvez être frustré ou vous pouvez l’accepter, vous énervez à ce propos ou le faire fonctionner pour vous !
Jetez un coup d’oeil à ce nouveau Millenial Media Mobile Mix sorti cette semaine .
Ces graphiques montrent les impressions d’annonces par type de dispositif . Vous voyez le le changement ? La part des smartphones a été plus faible en 2013. De peu, mais plus faible néanmoins. Les impressions sur téléphones ont légèrement augmenté , mais plus du quart des impressions étaient sur les appareils connectés hors-téléphones.
La majorité des impressions non -Phone ont été affichées sur des tablettes tactiles. Pas de surprise de ce côté là . 51 % de ces résultats provenaient de iPads, ce qui est en baisse par rapport aux 58% de 2012 . Cette dernière année , d’autres alternatives de tablettes moins cher ont inondé le marché , nous pouvons donc voir une légère hausse des impressions à la fois d’Android de Windows Phone.
Pour le marketing , des technologie mobiles comme les vêtements et accessoires connectés sont le prochain champ de bataille. Une personne portant une paire de Google Glass sera en mesure de recevoir des directions et des coupons de réduction tout en marchant lorsqu’elle ira prendre sa pause déjeuner. Des bracelets connectés pourront rappeler aux gens de prendre leurs médicaments ou de l’exercice . Une jeune fille pourra aller en boite de nuit dans une robe qui joue des clips musicaux. Et si vous êtes dans le business des applications mobiles. . .difficile d’imaginer l’innovation que nous allons voir d’ici 2017.
Il suffit de regarder ces prévisions de croissance. Croissance de 469 % dans les appareils intelligents. Croissance de 307 % dans les voitures connectées. Croissance de 370 % dans les téléviseurs intelligents.
La leçon à en tirer est que les gens vont devenir de plus en plus dépendants de la technologie personnelle. De moins en moins de gens seront assis en face d’ un écran de PC pour faire des emplettes ou travailler ou jouer. Donc, nous devons repenser, entre autres, l’envoi d’emails promotionnels. Nous devons commencer à penser petit . Comment atteindre un client sur un écran de la taille d’une montre ? Ou boucles d’oreilles qui diffusent de la musique ? Ou encore un écran de format carte postale sur le réfrigérateur ?
C’est excitant et ça arrive plus tôt que vous ne l’imaginiez . Êtes-vous prêt ?
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